Ajas­ta ja pai­kas­ta riip­pu­mat­to­mia di­gi­taa­li­sia pal­ve­lui­ta laa­jen­ne­taan Sa­ta­kun­nan hy­vin­voin­ti­a­lu­eel­la, kun asi­ak­kai­den käyt­töön tu­lee di­gi­so­vel­lus. Jat­kos­sa asuk­kaat voi­vat hoi­taa ylei­sim­piä so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asi­oin­te­jaan suo­raan mo­bii­li­lait­teis­taan.

Asi­ak­kail­le tar­koi­tet­tu mo­bii­li­so­vel­lus ja am­mat­ti­lais­ten työ­pöy­tä on tar­koi­tus jul­kais­ta sa­maan ai­kaan lop­pu­vuo­des­ta. So­vel­luk­sel­la voi esi­mer­kik­si ot­taa yh­teyt­tä am­mat­ti­lai­seen, käy­dä vi­de­o­vas­taa­no­tol­la, va­ra­ta ajan, tar­kas­tel­la omia tie­to­ja tai täyt­tää esi­tie­to­lo­mak­kei­ta.

Am­mat­ti­lai­set taas saa­vat käyt­töön­sä asi­a­ka­soh­jauk­sen työ­ka­lu­ja, jot­ka su­ju­voit­ta­vat pal­ve­luoh­jaus­ta ja am­mat­ti­lais­ten työ­ai­kaa va­pau­tuu muu­hun asi­a­kas­työ­hön.

– Di­gi­a­si­oin­ti­a­lus­ta tu­kee asi­ak­kai­den ja am­mat­ti­lais­ten vä­lis­tä vuo­ro­vai­ku­tus­ta. Se vä­hen­tää pu­he­li­na­si­oin­tia ja va­paut­taa am­mat­ti­lais­ten työ­ai­kaa nii­hin teh­tä­viin, jois­sa kas­vo­tus­ten ta­pah­tu­va koh­taa­mi­nen on kor­vaa­ma­ton. Ta­voit­tee­na on tar­jo­ta pe­rin­teis­ten pal­ve­lui­den rin­nal­le ny­ky­ai­kai­set di­gi­taa­li­set sote-pal­ve­lut asi­ak­kail­le ja työ­ka­lut am­mat­ti­lai­sil­le, sa­noo di­gi­joh­ta­ja Jani La­vo­nen.

Sa­ta­kun­nan ja Var­si­nais-Suo­men hy­vin­voin­ti­a­lu­eet val­mis­te­li­vat di­gi­a­si­oin­ti­a­lus­tan kil­pai­lu­tuk­sen yh­des­sä yh­teis­han­kin­ta­yk­sik­kö 2M-IT:n kans­sa. Kil­pai­lu­tuk­sen voit­ti Ter­veys­ta­lo. Yh­tei­sen kil­pai­lu­tuk­sen myö­tä Sa­ta­kun­nan ja Var­si­nais-Suo­men hy­vin­voin­ti­a­lu­eet saa­vat käyt­töön­sä sa­man toi­mit­ta­jan mo­bii­li­so­vel­luk­sen alus­tan.

– Asi­oin­tia su­ju­voit­ta­vien, laa­duk­kai­den di­gi­taa­lis­ten pal­ve­lui­den ke­hit­tä­mi­nen on yk­si Sa­ta­kun­nan hy­vin­voin­ti­a­lu­een kes­kei­sim­mis­tä ta­voit­teis­ta. Uu­si so­vel­lus tu­lee ole­maan hy­vin­voin­ti­a­lu­een di­gi­taa­li­sen asi­oin­nin pää­ka­na­va, joka laa­jen­taa ja yh­te­näis­tää so­si­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon di­gi­pal­ve­lui­ta. Di­gi­a­si­oin­ti tu­lee ole­maan olen­nai­nen osa hy­vin­voin­ti­a­lu­een pal­ve­lui­den jat­ku­vuu­den tur­vaa­mis­ta, ker­too sote-joh­ta­ja Sari Ran­ta­nen.

Mitä ta­pah­tuu?

– Yk­si yh­tei­nen sote-pal­ve­lui­den mo­bii­li­so­vel­lus koko Sa­ta­kun­taan. Di­gi­pal­ve­lui­ta voi käyt­tää myös tie­to­ko­neel­la.

– So­vel­luk­sel­la voi esi­mer­kik­si ot­taa yh­teyt­tä am­mat­ti­lai­seen, käy­dä vi­de­o­vas­taa­no­tol­la, va­ra­ta ajan, tar­kas­tel­la omia tie­to­ja tai täyt­tää esi­tie­to­lo­mak­kei­ta.

– So­vel­lus tu­lee vai­heit­tain käyt­töön, en­sim­mäi­set pal­ve­lut syk­syl­lä 2024.