STT

Eläk­keen­saa­jan asu­mis­tu­en ha­ke­mus­ten kä­sit­te­ly­a­jat Ke­las­sa ovat pi­den­ty­neet. Ruuh­kan vuok­si pää­tös­tä voi jou­tua odot­ta­maan nor­maa­lia pi­dem­pään, Kela ker­too.

Ke­lan mu­kaan ruuh­ka joh­tuu muun mu­as­sa sii­tä, et­tä asu­mis­tu­en mää­rä­ai­kais­tar­kis­tus­ha­ke­muk­sia on saa­pu­nut poik­keuk­sel­li­sen pal­jon. Asu­mis­tu­en mää­rä­ai­kais­tar­kis­tus­ta pi­tää ha­kea, kun tuen myön­tä­mi­ses­tä tai edel­li­ses­tä tar­kis­ta­mi­ses­ta on ku­lu­nut kak­si vuot­ta.

Kela jat­kaa tuen mak­sa­mis­ta myös mää­rä­ai­kais­tar­kis­tus­ha­ke­muk­sen kä­sit­te­lyn ajan sil­lä edel­ly­tyk­sel­lä, et­tä ha­ke­mus on toi­mi­tet­tu mää­rä­a­jas­sa.

Oman ha­ke­muk­sen ti­lan­net­ta voi seu­ra­ta Oma­Ke­las­ta. Asi­a­kas­pal­ve­lus­ta ei saa tie­toa yk­sit­täi­sen asi­ak­kaan ha­ke­muk­sen kä­sit­te­ly­a­jas­ta tai sii­tä, mil­loin pää­tös tu­lee, tie­dot­tees­sa muis­tu­te­taan.