Vas­ta teh­tä­vään ni­met­ty ark­ki­at­ri Hie­ta­nen lau­sui teh­tä­vää vas­taa­not­ta­es­saan huo­len­sa so­te­pal­ve­lui­den eri­ar­vois­tu­mi­ses­ta. Jaan tä­män huo­len. Alu­eel­li­sen ja ta­lou­del­li­sen eri­ar­vois­tu­mi­sen li­säk­si myös di­gi­pal­ve­lu­jen käyt­töö­not­to ai­heut­taa epä­ta­sa-ar­voa, jos mui­hin hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti an­net­ta­viin pal­ve­lui­hin ei pa­nos­te­ta. Olen eri yh­teyk­sis­sä ky­sy­nyt, mi­ten so­te­pal­ve­luis­ta vä­li­te­tään tie­toa niil­le sa­ta­kun­ta­lai­sil­le, joil­la ei ole käy­tös­sä äly­pu­he­lin­ta, tie­to­ko­net­ta ei­kä muu­ta­kaan di­gi­lai­tet­ta. Leh­te­ä­kään ei moni kor­ke­an hin­nan vuok­si pys­ty ti­laa­maan. Sa­ta­kun­nas­sa on asui­na­lu­ei­ta, jot­ka ovat ajoit­tain tie­to­tek­nii­kan ul­ko­puo­lel­la, ei­kä edes pu­he­lin­link­ki toi­mi. So­ten asi­ak­kai­ta tu­lee koh­del­la ta­sa­puo­li­ses­ti hei­dän va­ral­li­suu­des­taan ja tie­to­tek­ni­sis­tä tai­dois­ta tai ken­tis­tä riip­pu­mat­ta.

Kun so­te­pal­ve­lui­ta ra­ken­ne­taan verk­ko­yh­teyk­sien va­raan, tu­lee ai­na sel­vit­tää, vä­hen­tää­kö rat­kai­su pal­ve­lui­ta ja mit­kä pal­ve­lut siir­re­tään it­se­pal­ve­lun va­raan. Kai­kis­ta di­gi­rat­kai­suis­ta pi­tää teh­dä vai­ku­tu­sar­vio. Näin voi­daan var­mis­taa, et­tä ikäih­mi­set, vam­mai­set ja pal­jon pal­ve­lua tar­vit­se­vat saa­vat pal­ve­lua ta­sa­puo­li­ses­ti muu­tok­sen jäl­keen­kin.

Di­gi­pal­ve­lut ovat tu­le­vai­suut­ta. Näin alu­e­hal­li­tus yri­te­tään saa­da kus­tan­nus­sääs­tö­jä ny­kyi­ses­sä vai­ke­as­sa ta­lous­ti­lan­tees­sa. Tämä on meil­lä kai­kil­la tie­dos­sa. Tie­toa uu­sis­ta rat­kai­suis­ta ja muu­tok­sis­ta tu­lee ja­kaa sään­nöl­li­ses­ti ja jat­ku­vas­ti muu­tos­ten ta­pah­tu­es­sa. Heik­ko ta­lou­del­li­nen ase­ma ja tie­dot­ta­mi­sen puut­teet ovat suu­rin syy, mik­si maan hil­jai­set jää­vät il­man pal­ve­lua, jos hei­dän ti­lan­net­taan ei huo­mi­oi­da.

Si­nik­ka Ale­nius

Alu­e­hal­li­tuk­sen jä­sen (sd.), Po­rin kau­pun­gin­val­tuu­tet­tu