Raumalla myymälävarkaudet ovat vähentyneet, valtakunnassa iso kasvu
Raumalla ja Porissa myymälävarkaudet ovat poliisin tilastojen mukaan laskeneet tänä vuonna noin 14 prosentilla. Valtakunnassa luvut ovat päinvastaiset, kasvua 16 prosenttia.
Pauli Uusi-Kilponen
Kimmo Hiltula Rauman Poliisista muistuttaa, että tilastoissa voi olla vuosittain jonkin verran heittoa. Hän ei halua lukujen perustella arvioida sen tarkemmin syitä Satakunnan ja Rauman kehitykseen.
– Miten poliisille tiedotetaan, mitä toimenpiteitä varkauksien estämiseksi on tehty ja vuosittaiset tilastovaihtelut. Kaikki nämä voivat vaikuttaa vuosittaisiin lukuihin, pohti Hiltula.
K-Supermarket Rosmariinin kauppias Aleksi Pulkkinen ei varsinaisesti ole yllättynyt siitä, että Raumalla myymälävarkaudet ovat poliisin tilastojen mukaan vähentyneet, kun valtakunnassa kasvua on ollut reippaasti.
Pulkkinen on toiminut kauppiaana Raumalla neljä kuukautta. Ensimmäinen toimenpide oli myymälän kalustuksen uusiminen, missä yhteydessä uusittiin ja lisättiin valvontakameroita. Myös kassalle lisättiin valvontaa niin, että kamerakuvasta voi nähdä hyllyt, joissa varkauksille alttiita tavaroita on, samoin kameroin tarkkaillaan itsepalvelukassoja.
– Esimerkiksi partakoneen terät lähtevät helposti varkaiden matkaan. Myös alkoholituotteita viedään, selvittää Pulkkinen ja huomauttaa, että näpistettyjen tavaroiden kirjo on laaja.
Jopa joulukinkkuja on lähtenyt Pulkkisen mukaan varkaiden matkaan. Hän sanoo tekevänsä viikoittain ilmoituksia poliisille. Hänen mukaansa ilmoitusten tekeminen on melkoinen riesa ja pois muusta työstä.
Kaikilla toimilla tähdätään myymälävarkauksien torjumiseen. Hänen mukaansa varkaudet ovat merkittävä haitta.
– Haittojen torjumisessa pitää kuitenkin toimia niin, ettei se haittaa asiakkaita. Siksi ei esimerkiksi alkoholituotteita ole laitettu lukkojen taakse, kuten monissa muissa liikkeissä on tehty, Pulkkinen sanoo.
Pulkkinen toivoo lainsäätäjältä ryhtiliikettä. Muun muassa Kaupan liitto sekä työantaja- ja työntekijäjärjestöt yhdessä ovat ajaneet ratkaisuksi yrityslähestymiskieltoa. Eli käräjäoikeus voisi määrätä toistuvaan häiriökäyttäytymiseen, uhkailuun tai myymälävarkauksiin syyllistyneelle asiakkaalleen kiellon tulla kauppaan.
K-Supermarket Pyynpään kauppiasta Eveliina Lehtoa ei yllätä tieto myymälävarkauksien vähenemisestä Raumalla ja Porissa.
– Meillä ei ole ollut suurempia ongelmia esimerkiksi nuorison kanssa, vaikka liikkeemme sijaitsee koulujen lähellä.
Samalla hän muistuttaa, että erot myymälävarkauksista saattavat vaihdella paljonkin sen mukaan, millä alueella kauppa sijaitsee.
Hänen mukaansa myymälävarkauksien ennaltaehkäisyyn tulee panostaa esimerkiksi informoimalla seurauksista ja kertomalla kameravalvonnasta. Lehdon mukaan varkauksia estää myös se, että kalliimmat ja helposti varastettavat tavarat saa vain kassalta. Sellaisia heillä ovat muun muassa partakoneenterät ja tupakka.
Lehdon mukaan myymälävarkauksista jopa 90 prosenttia jää havaitsematta. Hävikki huomataan vasta inventaarion yhteydessä.
Myymälävarkaan kiinniottotilanteisiin pitää varautua. Lehdon mukaan heillä henkilökuntaa on koulutettu näitä tilanteita varten, kuten myös epäilytilanteisiin. Lähtökohta on se, että tilanteisiin pitää varautua oikeassa suhteessa asian vakavuuteen. Ylireagointi aiheuttaa helposti turhaa aggressiivisuutta.
Lehdon mukaan heillä on pyritty kaikin tavoin siihen, että asiakas kokee kaupassa käynnin positiiviseksi. Esimerkiksi myymälässä ei ole portteja ja valvonta halutaan mahdollisimman hienovaraiseksi.
– Emme kyttää asiakkaita, Lehto muistuttaa napakasti.
Menetykset vuositasolla jopa miljardi euroa!
Kaupan liiton mukaan myymälävarkauksien takia kaupat menettävät vuosittain noin puoli miljardia euroa. Kun mukaan lasketaan myymälävarkauksien estämiseen menevät kulut, päästään miljardiin euroon. Nämä kulut maksavat Kaupan liiton mukaan asiakkaat kohonneina hintoina.
Kyse ei ole vain rahasta, vaan myös työntekijöitten ja asiakkaiden turvallisuudesta. Kaupan liiton julkaiseman tilaston mukaan häiriö-, uhka- ja väkivaltatilanteet ovat viidessä vuodessa kolminkertaistuneet valtakunnallisesti.
Hallitus on luvannut ohjelmassaan ottaa lähestymiskiellon käyttöön paljolti Ruotsin mallin mukaisesti. Eli toistuvasti häiriötapauksia aiheuttaneille henkilöille voidaan antaa porttikielto kauppaan. Ruotsissa laista on saatu hyviä kokemuksia.
